De ‘Vervangend Toestel Service’ van Contict Mobile zorgt ervoor dat u snel weer bereikbaar bent als uw telefoon defect is. Door gebruik te maken van deze dienst heeft u altijd recht op een vervangend toestel als uw eigen mobiele telefoon defect is. Hiermee bent u dus altijd verzekerd van een optimale bereikbaarheid.

Indien u te maken heeft met een defect toestel, kunt u dit aan ons doorgeven. Wij zorgen er vervolgens voor dat er een gelijkwaardig* toestel voor u wordt klaargelegd, welke u op het afgesproken tijdstip kunt ophalen. Er worden hierbij diverse type toestellen beschikbaar gesteld zoals de Apple iPhone, Samsung en Nokia. Zodra wij uw defecte toestel hebben ontvangen,  zal deze door ons ter reparatie worden opgestuurd naar de leverancier. Op het moment dat deze gereed is, krijgt u van ons een bericht om de toestellen weer om te wisselen.

Deze service dekt geen reparatiekosten. Uiteraard brengen wij u wel op de hoogte van de kosten indien deze reparatie niet binnen de garantie valt.

De ‘Vervangend Toestel Service Luxe’
Met de ‘Vervangend Toestel Service Luxe’, zorgen wij ervoor dat het vervangende toestel ook voor u wordt ingesteld met al uw contactpersonen en e-mail synchronisatie. Om dit goed in te kunnen stellen, dienen wij wel te beschikken over de juiste gegevens. Daarnaast raden wij u altijd aan om met regelmaat een back-up van uw gegevens te maken, zodat dataverlies kan worden beperkt.

Wat kost de ‘Vervangend Toestel Service’?
Voor de ‘Vervangend Service Toestel Service’ hanteren wij een vast tarief per toestel per jaar. Deze kosten worden bij aanvang van het termijn in rekening gebracht. De prijzen hiervoor zijn:

•    Vervangend Toestel Service - € 25,- per jaar per toestel
•    Vervangend Toestel Service Luxe - € 50,- per jaar per toestel

De 'Vervangend Toestel Service' activeren
Om deze dienst te activeren kunt u contact opnemen met Contict Mobile via verkoop@contict.nl of tel. 0541 – 745150.

*Met deze dienst bieden wij altijd een vergelijkbaar toestel aan, echter kunnen wij geen garanties geven dat u exact hetzelfde type ontvangt.